Quand vais-je recevoir mon remboursement?
Dès réception et inspection de l'article retourné, le remboursement sera traité dans un délai de 48 heures ouvrables.
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Retours & Remboursements
Retrouvez toutes les réponses sur le retour de produits, les demandes de remboursement ou les échanges.
Comment puis-je effectuer un retour?
Pour effectuer un retour, suivez simplement ces étapes.
Proposez-vous des remboursements ou des échanges?
Oui, nous proposons des remboursements pour les retours éligibles — mais pas d’échanges directs.
Comment effectuer un retour?
Vous pouvez retourner des produits éligibles dans les 14 jours, s’ils sont non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.