Quand vais-je recevoir mon remboursement?Mis à jour a month ago

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, votre remboursement sera traité dans un délai de 48 heures ouvrables.

Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque :

• Votre retour est approuvé

• Le remboursement a été émis

Les remboursements sont crédités sur le moyen de paiement d'origine utilisé lors du paiement. Selon votre banque ou fournisseur de paiement, cela peut prendre 3 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé.

⚠️ Si votre retour ne respecte pas nos conditions (article endommagé, utilisé ou sans emballage d’origine), le remboursement pourra être refusé ou ajusté. Nous vous en informerons le cas échéant.