Quando receberei o meu reembolso?
Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, o seu reembolso será processado dentro de 48 horas úteis.
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Devoluções & Reembolsos
Encontre respostas sobre como devolver produtos, pedir reembolsos ou fazer trocas.
Como faço uma devolução?
Para iniciar uma devolução, siga estes passos simples.
Oferecem reembolsos ou trocas?
Sim, oferecemos reembolsos para devoluções elegíveis — mas não realizamos trocas diretas de produtos.
Como fazer uma devolução?
Pode devolver produtos elegíveis no prazo de 14 dias após a entrega, se estiverem não utilizados, na embalagem original e em perfeitas condições.