Vous pouvez annuler votre commande gratuitement tant qu’elle n’a pas encore été expédiée.

Vous pouvez annuler votre commande gratuitement tant qu&#x2019;elle n&#x2019;a pas encore &#xE9;t&#xE9; exp&#xE9;di&#xE9;e.Pour demander une annulation :<ul data-start="257" data-end="432"><li data-start="257" data-end="332">Meilleure option : contactez-nous via WhatsApp (messages uniquement) au +351 965 079 185</li><li data-start="257" data-end="332">Contactez notre service client &#xE0; <a data-start="287" data-end="330" rel="noopener" href="mailto:info@healtsy.com">help@healtsy.com</a></li><li>Ou contactez-nous via Instagram ou notre chat en ligne</li></ul>Une fois que nous confirmons que votre commande n&#x2019;a pas &#xE9;t&#xE9; exp&#xE9;di&#xE9;e, nous traiterons l&#x2019;annulation et effectuerons le remboursement sous 48 heures ouvrables.<blockquote data-start="564" data-end="777">&#x26A0;&#xFE0F; Si votre commande a d&#xE9;j&#xE0; &#xE9;t&#xE9; exp&#xE9;di&#xE9;e, l&#x2019;annulation n&#x2019;est plus possible &#x2014; mais vous pouvez toujours retourner l&#x2019;article une fois re&#xE7;u, en suivant notre<a data-start="711" data-end="776" href="https://healtsy.com/pages/exchanges-and-returns"> Politique de Retours</a>.</blockquote>

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Que faire si mon article arrive endommagé?

Vous pouvez annuler votre commande via le lien dans l’e-mail de confirmation, tant qu’elle n’a pas encore été expédiée.

Vous pouvez annuler votre commande en cliquant sur le lien d&#x2019;annulation dans votre e-mail de confirmation, tant qu&#x2019;elle n&#x2019;a pas encore &#xE9;t&#xE9; exp&#xE9;di&#xE9;e.Si vous avez besoin d&#x2019;aide, n&#x2019;h&#xE9;sitez pas &#xE0; contacter notre service client avec votre num&#xE9;ro de commande et la raison de l&#x2019;annulation :<ul data-start="257" data-end="432" id="isPasted"><li data-start="257" data-end="332">Le plus rapide: contactez-nous via WhatsApp (messages uniquement)&#xA0;au&#xA0;+351 965 079 185</li><li data-start="257" data-end="332">Contactez notre &#xE9;quipe &#xE0; <a data-start="287" data-end="330" rel="noopener" href="mailto:info@healtsy.com" id="isPasted">help@healtsy.com</a></li><li data-start="333" data-end="432">Ou envoyez-nous un message via Instagram ou notre chat en ligne</li></ul><blockquote data-start="572" data-end="706">&#x26A0;&#xFE0F; Important : les commandes ne peuvent &#xEA;tre annul&#xE9;es que si elles n&#x2019;ont pas encore &#xE9;t&#xE9; exp&#xE9;di&#xE9;es. Si votre commande a d&#xE9;j&#xE0; &#xE9;t&#xE9; envoy&#xE9;e, vous pourrez toujours la retourner apr&#xE8;s r&#xE9;ception. Veuillez consulter notre <a data-start="1341" data-end="1366" href="https://healtsy.com/pages/exchanges-and-returns">Politique de retours</a>.</blockquote>

Comment puis-je annuler ma commande?

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