Qual é a vossa política de cancelamento?Atualizado a month ago

Pode cancelar a sua encomenda gratuitamente, desde que ainda não tenha sido enviada.

Para solicitar o cancelamento:

• Melhor opção: envie-nos uma mensagem via WhatsApp (apenas mensagens) para +351 965 079 185

• Contacte a nossa equipa de apoio em [email protected]

• Ou fale connosco via Instagram ou pelo chat online

Assim que confirmarmos que a sua encomenda ainda não foi enviada, processaremos o cancelamento e emitiremos o reembolso no prazo de 48 horas úteis.

⚠️ Se a sua encomenda já tiver sido enviada, o cancelamento não será possível — mas poderá devolver o artigo após a entrega, seguindo a nossa Política de Devoluções.