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Cuál es su política de cancelación?Actualizado a month ago

Puedes cancelar tu pedido sin coste alguno siempre que aún no haya sido enviado.

Para solicitar una cancelación:

  • La mejor opción: contáctanos por WhatsApp (solo mensajes) al +351 965 079 185

  • Contacta con nuestro equipo de soporte en [email protected]

  • O escríbenos por Instagram o por el chat en línea

Una vez confirmemos que tu pedido no ha sido enviado, procesaremos la cancelación y realizaremos el reembolso en un plazo de 48 horas laborables.

⚠️ Si tu pedido ya ha sido enviado, la cancelación no será posible — pero aún puedes devolver el artículo una vez recibido, siguiendo nuestra Política de Devoluciones.

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